في إطار التحسين المستمر لخدماتها ، نصبت مؤسسة بريد الجزائر ( Algerie Poste ) خلية معالجة شكاوي الزبائن سواء الواردة عبر البريد العادي أي العنوان البريدي أو عبر البريد الإلكتروني المتاح في الموقع الرسمي للمؤسسة www.poste.dz .
وعليه بالنسبة لجميع الانشغالات أو الشكاوى فإنّ زبائن المؤسسة مدعوون لزيارة موقعها الرسمي www.poste.dz ومراسلتها عبر البريد الإلكتروني على العنوان الإلكتروني التالي : ap.reclamations@poste.dz أو بعث إرسالية إلى العنوان الآتي :
خلية معالجة الشكاوى
المديرية العامة لبريد الجزائر
حي الاعمال، باب الزوار 16042 الجزائر
حاسي عامر مركز البريد يغلق أبوابه على الساعة الثالثة و خمسون دقيقة
ردحذفقم بمراسلة المديرية العامة في هذا البريد :
حذفap.reclamations@poste.dz
مشكلتي بطاقة ذهبية مجاتش الكود وصلني فا
حذفلهاتف وكي نروح مركز البريد يقليلي مكانش راهي في اربعت الشهر منالطلب ولم تاتي